Como funciona o combinado
Atualizado em 1º de outubro de 2026.
Quem somos
O Cofre Surpresa é um serviço da empresa inscrita no CNPJ 68.276.279/0001-74, com sede no Rio de Janeiro (RJ). Contato: nicolas@rowcrate.com ou o WhatsApp que fala com você depois da compra.
O que você compra
Um site feito sob encomenda, de surpresa, pra uma pessoa que você ama. Ele é montado em volta do mundo dela, com as informações e as fotos que você manda, e só abre com o código que você escolher. Inclui:
- tema criado pro mundo dela, com entrada por código;
- partes interativas, como quiz, motivos, carta e música;
- mini personagem 3D dela;
- link e QR code entregues pelo WhatsApp;
- uma rodada de ajustes depois da entrega;
- site no ar por pelo menos 1 ano a partir da entrega.
A prévia gratuita mostra só a entrada do site. O conteúdo completo é feito depois do pagamento.
Preço e pagamento
O preço é o que aparece na página na hora da compra. O pagamento é feito por Pix ou cartão no checkout da Cakto, que processa a cobrança em nosso nome.
Prazo de entrega
Depois do pagamento, a gente te chama no WhatsApp pra pegar as fotos e combinar os detalhes. O site fica pronto em até 24 horas a partir do momento em que você mandar as fotos e confirmar as informações. A entrega é feita pelo WhatsApp, com o link e o QR code.
Garantia e arrependimento
Você tem 7 dias a partir da compra pra desistir, sem precisar explicar o motivo, e recebe o valor de volta pelo mesmo meio de pagamento. É só pedir pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima.
O que você manda
Você é responsável pelas informações, fotos e vídeos que manda, e declara que tem autorização das pessoas que aparecem neles. Não aceitamos:
- foto íntima ou de nudez;
- foto de menor de idade sem a autorização de quem responde por ele;
- conteúdo ofensivo, que exponha alguém sem autorização ou que viole direito de terceiros.
Se algum material não puder ser usado, a gente avisa e combina outro com você.
O serviço é pra maiores de 18 anos.
Quem pode ver o site
O site só abre com o código e não aparece no Google. Quem tiver o link e o código consegue abrir, então guarde os dois com cuidado. Não use como código a senha do seu celular, do banco ou de qualquer outra conta.
Mudanças
Se estes termos mudarem, a versão nova vale pras compras feitas depois da mudança. A data no topo mostra a última atualização.